Kisebb informatikai hálózatoktól nagyobb rendszerekig, irodaházakig vállaljuk hálózatok kiépítését és üzemeltetését.
Irodai szolgáltatás
Cégünk nagyon fontosnak tarja, hogy egy kézből minden szolgáltatást megkapjon. Viszonteladói vonalon a következő szolgáltatásokat tudjuk nyújtani:
-Fénymásoló és multifinkciós nyomtatók bérlése:
A szerződés keretében biztosítjuk:
- a másológépet és a kívánt kiegészítő egységeket
- az indulókészletet (első + tartalék festék és az előhívó),
- a gép állapotának rendszeres ellenőrzését,
- a szervizmérnökök kiszállási díját, útiköltségét
- a szervizmérnökök munkaköltségét
- a teljes körű, folyamatos kellékanyag ellátást (a másolópapír kivételével*),
- a gyártómű előírásainak megfelelő rendszeres karbantartást, beleértve a kopó alkatrészek cseréjét is,
- az általunk szállított kellékanyagokra, alkatrészre és az elvégzett munkára teljes körű garanciát adunk
- a fénymásoló gép javítását meghibásodás esetén átlagosan 4 munkaórán belül megkezdjük
- szervizközpontunkban folyamatosan működő diszpécser szolgálatunk segítséget, felvilágosítást ad a
gépek működésével kapcsolatban felmerült kérdésben
- a gép lecserélését hasonló vagy azonos típusú gépre, amennyiben az nem javítható meg,
- ha a másológépeket át kell helyezni, ahhoz szállítószakembereink segítséget nyújtanak és az
újrainstallálást szerviz-mérnökeink elvégzik
- a kezelők számára betanítás (a szükséges mennyiségben)
Önöknek már csak egy dolga marad:.megnyomni "AZT" a zöld gombot...
...a többi pedig a mi feladatunk.
- IP telefon rendszer szolgáltatás kiépítése:
A Voice over Internet Protocoll, avagy interneten keresztüli hangátvitel technológia segítségével a hagyományos telefonközpontok és telefonvonalak kínálta műveletek sokszorosa hajtható végre. Az új rendszer előnye többek között, hogy nem feltétlenül követeli meg a régi eszközök lecserélését, ugyanis egy költségkímélő, de hatékony eszköz (ATA) segítségével is csatlakoztathatjuk, sőt, a meglévő telefonközpontokon is elvégezhető a VoIP-osítás, melynek következtében nagymértékben bővül a PBX képessége. Mindez gyorsan és költséghatékonyan!
Cégünk egyaránt kínálj a telefonközpont helyi vagy központi hosztolásának lehetőségét. Helyi szerverhosztolás esetében Ön bármikor hozzáfér a rendszer hardveres eszközeihez, így gyorsan, helyben végezheti el a rendszerbeállításokat és karbantartást. A virtuális PBX, vagy centrex megoldás esetében Ön kényelmesen, helyi hardvereszközök beüzemelése nélkül élvezheti a VoIP biztosította előnyöket, míg a szerverrel kapcsolatos feladatokat mi átvállaljuk.
- Videotelefonálás (video over IP)
- Hívószám kijelzés
- Click-to-call (weblapról indítható hívások)
- IVR menü (automatikus ügyfélszolgálati rendszer)
- Call Center
- Számhordozás
- QoS (Quality of Service - sávszélesség garantálása)
- Fax (elektronikus Fax e-mailben)
A telefonszolgáltatás igénybevételéhez Internet SZÜKSÉGES!
